欣陽電機有限公司は1980年に設立されました。台湾に本社を構え、創業者である董事長の莊根淵氏によって設立されました。私たちは半導体および光電パネル産業において、設備や部品のメンテナンスに専念しています。そして、専門のチームによる品質管理、素早い納期、本業への専念を企業の経営理念としています。顧客の要望に対しては、最も慎重な姿勢で取り組み、顧客の停止時間に合わせて対応し、最短時間で運転を回復させることに努めています。これにより、お客様は私たちのサービスに対して信頼と満足を感じていただけると考えています。
欣陽は常にお客様とともに成長してきました。私たちは修理のプロセスステップに基づいて標準作業手順(SOP)を作成し、すべての修理ステップと品質を一貫して保つようにしています。製品に変更がある場合、すぐに調整できるように欣陽チームは手順を適切に変更し、カスタマイズされた要求に合わせることができます。
30年以上の経験を持つ専門チームがおり、豊富なテストプラットフォームとテストデータを有しており、長い間蓄積された経験により、技術は常に改善、更新されており、純正品と同等の品質を提供しています。
長期にわたる協力お客様に対して、無料の検査サービスを提供しており、お客様は多額の検査料金を節約することができます。
顧客側が停止待ちの間、欣陽は豊富な備品在庫を持ち、顧客が直接交換して使用できるようにしており、生産ラインの停止による損失を減少させています。
国内では、欣陽は修理対象品を顧客側から24時間以内に受け取ることができ、顧客は他の輸送コストをかける必要もなく、長い輸送時間を待つ必要もありません。
高度な技術を持つ機器の修理は、故障の解決に時間がかかることがあります。主な原因は純正部品の待ち時間です。しかし、欣陽は通常の修理を10〜14日で完了できる高い効率を提供しています。緊急のケースでは、1〜3日で修理が可能です。
售後サービスは、顧客に対する修理業界の追加の保証です。私たちは修理品の修理保証を最長で1年間提供し、新品には1年半の保証を付けることができます。
弊社は、修理後のテストにおいて、設備の全面的な動作シミュレーションを行うための洗練されたプラットフォームを保有しております。さらに、多くの修理データの実績を基にしており、これにより修理の良率を大幅に向上させることが可能です。
維修項目が多岐にわたり、異なる維修担当者が関わることもあります。私たちは各手順をSOP(標準作業手順)に変換し、お客様が同じ品質を得られるように確保しています。
維修や保守において、多くの企業はコストを削減するために代替品やサードパーティの部品を使用することがありますが、品質が低下することがあります。欣陽は廃盤部品を除いて、部品選択において純正のサプライヤーからの購入にこだわっています。
カスタマイズされたシステムを使用して顧客の修理品を管理し、アイテムの識別情報を提供し、修理の進捗を即座に追跡することができます。
欣陽電機の情報公告を通じて、最新で最速、最も充実した情報やイベント関連情報を把握することができます。